Politique de confidentialité

Judit Budapest gère cette boutique et ce site web, y compris toutes les informations, contenus, fonctionnalités, outils, produits et services associés, dans le but de vous offrir, en tant que client, une expérience d'achat personnalisée (les "Services"). Judit Budapest est alimenté par Shopify, ce qui nous permet de vous fournir les Services. Cette Politique de confidentialité décrit comment nous recueillons, utilisons et divulguons vos informations personnelles lorsque vous visitez notre site, utilisez nos Services, effectuez un achat ou une autre transaction, ou interagissez avec nous de toute autre manière. En ce qui concerne la collecte, le traitement et la divulgation de vos données personnelles, en cas de contradiction entre nos Conditions d'utilisation et la présente Politique de confidentialité, cette dernière prévaudra.

Veuillez lire attentivement la présente Politique de confidentialité. En utilisant et en accédant aux Services, vous confirmez avoir lu la présente Politique de confidentialité et comprendre la collecte, l'utilisation et la divulgation de vos informations personnelles telles que décrites ici.

Les informations personnelles que nous recueillons ou traitons

Le terme "informations personnelles" désigne les informations qui vous identifient ou identifient une autre personne, ou qui peuvent être objectivement liées à vous ou à une autre personne. Les informations personnelles n'incluent pas les informations recueillies de manière anonyme ou anonymisées. Selon votre interaction avec les Services, votre lieu de résidence et les lois applicables, nous pouvons recueillir ou traiter les catégories d'informations personnelles suivantes :

Coordonnées : y compris votre nom, adresse, adresse de facturation et de livraison, numéro de téléphone et adresse e-mail.

Informations financières : y compris les numéros de carte de crédit et de débit, les informations de compte financier, les détails de la carte de paiement, les détails des transactions, la méthode de paiement et la confirmation, et d'autres données de paiement.

Informations de compte : y compris votre nom d'utilisateur, votre mot de passe, vos questions de sécurité, vos préférences et vos paramètres.

Informations sur les transactions : y compris les produits consultés, ajoutés au panier, à la liste de souhaits ou achetés, retournés, échangés ou annulés, ainsi que vos transactions passées.

Communications avec nous : y compris les informations que vous fournissez dans les communications que nous avons, par exemple en cas de demandes de service client.

Informations sur l'appareil : y compris les informations sur votre appareil, navigateur ou connexion réseau, votre adresse IP et d'autres identifiants uniques.

Informations d'utilisation : y compris les informations sur votre interaction avec les Services, telles que la manière et le moment où vous les utilisez ou les naviguez.

Sources des informations personnelles

Nous pouvons recueillir des informations personnelles à partir des sources suivantes :

Directement auprès de vous : via des informations personnelles fournies lors de la création d'un compte, de la visite ou de l'utilisation des Services, de la communication avec nous ou de toute autre manière.

Automatiquement via les Services : y compris les données provenant de votre appareil lors de l'utilisation de nos produits ou services ou de la visite de notre site web, via des cookies et des technologies similaires.

De nos fournisseurs de services : y compris les cas où nous les utilisons pour activer certaines technologies ou lorsqu'ils recueillent et traitent des données en notre nom.

De nos partenaires ou de tiers.

Comment nous utilisons vos informations personnelles

Selon votre interaction avec nous, nous pouvons utiliser vos données aux fins suivantes :

Fournir, personnaliser et améliorer les Services : traiter les paiements, livrer les commandes, mémoriser les préférences, gérer les comptes, permettre les retours et les échanges, publier des avis et créer une expérience personnalisée (par exemple, des recommandations de produits).

Marketing et publicité : envoyer des notifications marketing et promotionnelles par e-mail, SMS ou courrier, et diffuser des publicités en ligne en fonction de vos activités.

Sécurité et prévention de la fraude : vérifier votre compte, assurer des paiements sécurisés, détecter et enquêter sur les activités suspectes ou illégales. Vous êtes responsable de la protection des informations d'accès à votre compte.

Communiquer avec vous : fournir un service client et maintenir une relation commerciale.

Raisons légales : se conformer aux lois applicables, répondre à des procédures judiciaires ou à des demandes des autorités.

Comment nous divulguons vos informations personnelles

Nous pouvons transférer vos données à des tiers dans les cas suivants :

Avec Shopify et les fournisseurs : qui fournissent des services en notre nom (administration informatique, traitement des paiements, analyse de données, stockage cloud, livraison).

Avec des partenaires commerciaux et marketing : qui vous fournissent des services publicitaires. Ces partenaires utilisent vos données conformément à leurs propres politiques de confidentialité.

Sur votre instruction ou avec votre consentement : par exemple, pour envoyer des produits ou utiliser des extensions de médias sociaux.

Au sein de notre groupe d'entreprises.

En relation avec des transactions commerciales : par exemple, en cas de fusion ou de faillite, ou pour protéger nos droits et les droits de nos utilisateurs.

Relation avec Shopify

Les Services sont hébergés sur la plateforme Shopify. Les informations que vous fournissez sont transférées et partagées avec Shopify, ainsi qu'avec des tiers qui peuvent se trouver dans d'autres pays. Shopify utilise ces données pour fournir et améliorer ses services, ainsi qu'à des fins d'analyse. Shopify est responsable du traitement de vos données personnelles à ces fins. Pour en savoir plus, veuillez consulter la politique de confidentialité des consommateurs de Shopify.

Sites web et liens de tiers

Nos Services peuvent contenir des liens vers des sites web de tiers. Nous ne sommes pas responsables des politiques de confidentialité ou de la sécurité de ces sites. Nous vous recommandons de lire leurs conditions avant utilisation.

Données des enfants

Les Services ne sont pas destinés aux enfants. Nous ne recueillons pas sciemment de données sur les mineurs. Si vous êtes un parent d'un enfant qui nous a fourni des données, veuillez nous contacter pour les faire supprimer.

Sécurité et conservation des informations

Veuillez noter qu'aucune mesure de sécurité n'est parfaite. Nous vous recommandons de ne pas utiliser de canaux non sécurisés pour envoyer des informations confidentielles. Nous conserverons les données aussi longtemps que nécessaire pour la gestion du compte, la fourniture des services ou le respect des obligations légales.

Vos droits et choix

Selon votre lieu de résidence, vous disposez des droits suivants :

Droit d'accès : vous pouvez demander à consulter les données que nous détenons.

Droit à l'effacement : vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles.

Droit de rectification : vous pouvez demander la correction de données inexactes.

Droit à la portabilité des données : vous pouvez obtenir une copie de vos données aux fins de transfert à un tiers.

Gestion des communications : vous pouvez vous désabonner des e-mails marketing à tout moment.

Si vous résidez dans l'EEE ou au Royaume-Uni, vous avez le droit de vous opposer au traitement des données, de restreindre le traitement des données et de retirer les consentements. Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant à l'adresse ci-dessous.

Plaintes

Si vous avez une plainte concernant notre manière de traiter les données, veuillez nous contacter. Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité locale de protection des données.

Transfert international de données

Vos données peuvent être transférées et traitées en dehors de votre lieu de résidence (y compris des transferts vers l'Asie ou les États-Unis). Pour garantir un niveau de protection adéquat des données, nous utilisons des mécanismes de protection reconnus, tels que les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

Modifications de la Politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette politique de temps à autre. La version révisée sera publiée sur le site avec la modification de la date de la dernière mise à jour.

Contact

kapcsolat@juditbudapest.com